| Geldautomat: Sparkasse Speyer erweitert Service und Sicherheit |
| WIRTSCHAFT UND ARBEIT | Geschaeftswelt | |||
| Freitag, den 11. November 2011 um 16:52 Uhr | |||
Auf innovativem Vormarsch befinden sich die elektronischen Dienstleistungen der Kreis- und Stadtsparkasse Speyer: Bis Ende Januar 2012 werden 19 Geldautomaten durch Geräte der neuesten Produktgeneration ersetzt. Damit bietet die Sparkasse ihren Kunden erweiterte Serviceleistungen, mehr Komfort und ein Höchstmaß an Flexibilität. Die neuen Geräte zeichnen sich durch erhöhte Sicherheitsvorkehrungen, schnellere Transaktionsverarbeitung, höchste Zuverlässigkeit sowie einfachere Bedienung aus und sind barrierefrei zu erreichen. Das Investitionsvolumen beträgt über 600.000 Euro. Uwe Geske, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse: Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns Maßstab und Antrieb zugleich. Mit dem Austausch unserer Geldautomaten setzen wir auch im Bereich unserer elektronischen Dienstleistungen alles daran, um unseren Kunden eine Betreuung auf höchstem Niveau zu bieten, denn sie sollen spüren, dass sie bei uns einen umfassen Service erhalten, der über "das Normale" hinausgeht. Schließlich ist es unser Anspruch, unter allen Kreditinstituten der Region der Qualitäts-Anbieter Nr. 1 zu sein, was uns jüngst der 2. Speyerer Kundenspiegel erneut mit dem Branchensieg und der "Besten Bank" in Speyer bescheinigt hat. Die Bandbreite für die Nutzer unserer rund 47.000 SparkassenCards reicht bei den Geldautomaten von der schnellen Information über den aktuellen Kontostand bis zum Laden von Geldkarten und Prepaid-Handys. Schwerpunkt bleibt aber nach wie vor das Bargeldgeschäft: Der Großteil aller Bargeldauszahlungen wird inzwischen über die Geldautomaten ausgeführt. Mehr als eine Million Transaktionen verzeichnet die Sparkasse pro Jahr, im Schnitt werden 170 Euro abgehoben. Alle neuen Geldautomaten zahlen nicht nur Bargeld aus, sondern nehmen auch Geldscheine entgegen. Eingezahlte Banknoten werden dabei innerhalb des Automatensystems wieder zur Auszahlung bereitgestellt. Und kein Kunde braucht sich Sorgen zu machen, denn alle Banknoten werden sofort von einem speziellen Leser auf Echtheit überprüft. Natürlich sind unsere Geldautomaten jeden Tag rund um die Uhr im Einsatz. So besteht gerade für unsere Geschäftskundschaft die Möglichkeit zu jeder beliebigen Zeit ihre Tageseinnahmen einzuzahlen und quittiert zu bekommen, betont Geske. (spa/Foto:privat)
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